Strauss CTI Adapter: Rationalisation de l'intégration entre la barre d'outils CTI et Sales Force
Strauss CTI Adapter est une extension Chrome développée par yuval.pikel, conçue pour rationaliser l'intégration entre une barre d'outils CTI et l'application Sales Force. Cette extension permet une communication transparente entre la barre d'outils CTI de bureau et le service Sales Force basé sur le cloud.
Avec Strauss CTI Adapter, les appels entrants reçus via le système CTI sont automatiquement routés vers le navigateur Chrome, qui se rend ensuite à l'entité ou au client correspondant dans l'application Sales Force. Cette intégration élimine le besoin de navigation manuelle et réduit le temps de réponse, améliorant ainsi l'efficacité globale des équipes de vente.
Cette extension gratuite est un outil précieux pour les entreprises utilisant des systèmes CTI et la plateforme Sales Force. En simplifiant le processus d'accès aux informations client lors des appels téléphoniques, Strauss CTI Adapter améliore la productivité et l'expérience utilisateur globale.
